案例分享 | 用金数据搭建的抢课系统

 

用金数据搭建的一整套拓展课抢课系统,在1000+名学生,2000+名家长抢课过程中,10s完成90%的抢课计划,无任何卡顿,完美地解决了之前抢课过程中的各个问题,值得为金数据点赞!

                                                                                                                                                                                 

来源 | 金数据认证咨询师  邹连明

每年的学校拓展课抢课,在未使用IT系统前,是一件非常头疼的事,将每个课程名额粗暴地分给每个班级,每个班级内部由老师自行分配,学生和家长意见很大,无法实现自由选课的诉求

在使用金数据之前,采用其他表单系统,很难实现防止重复抢,课程名额被误抢的情况,此次在充分熟悉金数据表单的基础上,结合金数据“双字段验证”、“查询系统”、“短信结果告知”、“字段规则显示模式”等技巧,实现了一整套拓展课抢课系统

在1000+名学生,2000+名家长抢课过程中,10s完成90%的抢课计划,无任何卡顿,完美地解决了之前抢课过程中的各个问题,值得为金数据点赞!

扫码下方二维码即可体验拓展课抢课系统。

案例分享 | 用金数据搭建的抢课系统

抢课表单系统

 

 

01

汇总首页,形成系统

 

因分年级抢课,不同年级抢课表单链接不一样,同时还有抢课结果的查询,抢课过程中异常问题的反馈等环节,一个抢课首页,不带“提交”按钮的链接作为首页再合适不过了,如下图。

 

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首页链接

隐藏“提交”按钮其实就是提交按钮的配色改为和背景同色即可,按钮任然存在的。

02

双字段白名单验证

 

双字段验证对于选课而言至关重要,之前的抢课,同一个学生的选课,控制重复提交,可以通过单选项的配额为1控制,但这个学生的课程名额可能存在被他人误抢的情况,导致他自己无法选择。

这个时候,通过双字段验证和不允许重复就是最好的解决方案了。如下图3所示,我们是将姓名和身份证后6位来作为验证方式的。

   

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双字段白名单验证

03

倒计时开启功能

抢课最激烈的是开启表单的时刻,此次2000人的抢课,10s就完成了90%的课程选择,激烈程度可想而知。配合倒计时模式会增加表单的用户体验感。

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表单倒计时功能

此功能也可使用在一些有限资源抢选的商业领域,如优惠券的定时发放等。

04

查询+短信双通道结果反馈

结合之前的抢课经验,很多学生家长帮孩子抢课后,不太清楚是否抢成功了,甚至有些不知道自己抢了什么。因此,此次我们提供了通过学生姓名来查询的链接,供家长自行查询。

另外我们也在抢课完成后,通过配置自定义字段的短信,直接发送短信,通过抢课的结果,进一步提升抢课系统完善的体验感。如下图5,是我们配置的短信方案。

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短信通知结果

05

基于问题模式的辅助答疑系统

在正式抢课前,我们预留了3天的测试期,提供给家长熟悉抢课系统并验证孩子的姓名和验证码是否正确。毕竟面向的是2000多名家长,家长文化水平也不一样,总会出现这样或那样的问题。

比如此次抢课,有些家长使用了完整的18位身份证号码作为验证码,而不是我们设定的身份证号码后6位,有些家长重复提交等。

因此,抢课问题答疑系统非常必要,我们也是基于问题模式的辅助答疑 + 闭环跟踪解决的模式,尽可能解决抢课过程中的所有问题。

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基于问题模式的辅助答疑系统

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