11月22日金数据系统故障说明
11月22日上午7点22分到8点55分,金数据(jinshuju.net)的系统访问出现错误,影响用户的系统登录和表单填写。此次故障了影响用户的正常使用,我们深表抱歉。
经过我们的排查,是由于使用的第三方IT运营商出现了大范围的网络解析故障导致,金数据的产品系统和数据系统并未出现问题,我们在第一时间跟运营商进行协作解决,并启动了相关的应急方案,最短时间内恢复了系统正常使用。未来,我们将会继续投入更多的资源,保障系统的稳定、可靠。
如需了解更多,请发送邮件至 support@jinshuju.net,或者咨询在线客服。
对此次系统故障,再次致以我们的歉意。
金数据团队
2018年11月23日