Q&A | 如何分享结果给所有人?

 

小金Q&A来啦!这一期小金Q&A中,小金收集到近期的客服电话里大家关注最多的几个问题。小金将定期为小金人们答疑解惑,帮助你每天用好小金一点。

Q&A

问:如何联系客服?

答:在线客服支持:

  • 在金数据官网,点击账户头像,——「联系客服」;

  • 登录账号后,右上角点击客服图标——「在线客服」;

  • 微信公众号:「金数据 」右下角「我的表单」——「联系客服。」

电话客服支持: 

  • 拨打 400-623-1935 ,若遇占线请稍后重拨。

工作时间:周一到周五,9:30-18:30

ps:咨询人数可能较多,请耐心等待。

非工作时间或节假日请留言,我们将在 24 小时内回复。

 

问:结果分享页面,表单显示设置不同?

 

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答:如果展示的字段大于20,分页只有[10, 25, 50, 100];

如果小于等于20,分页有[10, 25, 50, 100, 300]。

 

 

问:更改表单设置的时间,会对数据有影响吗?

答:如果使用的是日期字段,更改起始时间和结束时间不影响已有数据收集;如果使用的是选项类字段,更改选项后之前的数据也会改变。

这时候,小金建议大家隐藏该字段后添加一个新字段进行设置。

 

 

问:如何分享结果给所有人?

答:例如你制作了一个投票类的表单,希望用户在投票后能查看投票结果,那么此时你可以设置 分享结果

 

进入表单设置 —— 查询与分享,分享结果位于页面的上部,可以设置结果分享页面浏览权限。

 

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